PalmSlots – Einzahlung und Auszahlung in Deutschland reguliert
Der Online-Spielclub PalmSlots ist ein relativ neues Mitglied auf dem Markt der Glücksspiele. Trotz seiner relativen Jugend hat sich das Unternehmen bereits einen guten Ruf erarbeitet, vor allem dank seiner Vielzahl an Spiele-Angeboten und seinen ansprechenden Bonusprogrammen.
Brand-Überblick
PalmSlots ist eine Marke des Unternehmens Fjordbridge Ltd., einer auf Malta eingetragenen Gesellschaft. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in der palm-slots.com.de maltesischen Hauptstadt Valletta und besitzt auch eine deutsche Website, auf welcher sich Kunden aus Deutschland registrieren können.
Registrierungsprozess
Die Registrierung bei PalmSlots ist schnell und einfach durchgeführt. Ein potenzieller Kunde kann nach dem Besuch der deutschen Website einen neuen Account erstellen, indem er die notwendigen Daten in das entsprechende Formular eingibt. Dazu gehören Name, Geburtsdatum, Anschrift, E-Mail-Adresse sowie ein Benutzername und Passwort.
Nachdem der Spieler seine persönlichen Details angegeben hat, muss dieser den Sicherheitscode bestätigen, der ihm durch eine SMS an die von ihm eingegebene Handynummer gesendet wird. Sobald diese Schritte abgeschlossen sind, kann sich der Kunde auf seiner neuen Account-Seite anmelden und sofort loslegen.
Rechnungsfreundlichkeit
Für Spieler aus Deutschland ist es wichtig zu wissen, ob ein Online-Spielclub eine deutsche Lizenz besitzt oder nicht. Da PalmSlots eine offizielle Lizenz von den Maltesischen Lotterien und Glücksspiele behält hat, sind alle in der EU erfassten Spiele für die Kunden in diesem Ländern zugänglich.
Darüber hinaus gibt es auch eine weitere wichtige Faktoren: Zahlungen. Die Kundschaft wird sicherstellen müssen, ob die gewählten Zahlungsmittel von PalmSlots verfügbar und angenommen werden. Glücklicherweise bietet der Provider mehrere deutsche Anbieter in den Vorrat.
Konto-Funktionen
Ein Spieler hat natürlich auch Zugriff auf seine Kontodaten jederzeit. Beispielsweise kann man unter “Mein Konto” eine detaillierte Auflistung aller transaktions finden, einschließlich der Betrag von Einzahlungen und Auszahlungen.
Bonus
PalmSlots bietet mehrere verschiedene Arten von Boni an seinen Kunden, die in ihrer Höhe je nach Auswahl unterschiedlich ausfallen. Die wichtigste davon ist natürlich das Willkommen-Paket, mit welchem Neukunden gleich bei der ersten Einzahlung einen Wertbetrag in Höhe von 100% bis zu €500 erhalten und zusätzlich mit einer 50-Freispielboni erhält.
Darüber hinaus gibt es auch eine Reihe weiterer Angebote wie Cashback- oder Highroller-Boni, die ebenfalls für Kunden in Deutschland verfügbar sind. Den Spieler ist der genaue Wertbetrag der Bonis zwar nicht sofort klar und so kann dieser das Problem lösen durch direkte Anfrage über Email.
Zahlungsanbieter
PalmSlots hat eine Vielzahl von Zahlungsmöglichkeiten, die den Spielern zur Verfügung stehen. Neben den klassischen VISA- und Mastercard sind auch Skrill-, Neteller-Kunden und Euteller beliebt. Zuletzt bietet der Casino Online-Spielclub selbst auch an die Einbindung des Zahlungs-Dienstleister Trustly.
Die einzelnen Anbieter haben unterschiedliche Mindestbeträge, über die sie ihre Dienste erbringen wollen. In unserem Test hat das Unternehmen immer wieder erfolgreich mit allen diesen Anbietern geklungen, außer bei der Verwendung von PayPal, was durch den Provider in einer klaren Falschmeldung nicht erwähnt wurde.
Spielkategorien
Der PalmSlots Casino-Club bietet eine umfassende Palette an Spielen. Aufgeteilt sind die Kategorie des Clubs in “Slot”, “Tischspiele”, “Roulette-Spiele” und auch einem speziellen Bereich, der unter dem Namen ‘Klassiker’ bezeichnet wird.
Slot-Maschinen
In dieser Kategorie ist es besonders großartig. Jeder Slot hat ein anderes Konzept für sich, welche meist mit interessanter Geschichte verbunden sind.
Neben den bekannten Titeln wie “Book of Ra” und “Sizzling Hot”, gibt es auch mehrere andere Online-Slots, die in Deutschland sehr beliebt sind. Hierzu gehören z. B. Novoline’s Joker Poker oder der Slot “Lord of the Ocean”.
Tischspiele
Ein weiterer Bereich im PalmSlots Casino ist das Tischspiel-Kategorie. Es bietet eine umfangreiche Palette an Spielern aus verschiedenen Provenienzen. Hier sind auch die bekanntesten Namen wie Baccarat, Black Jack und Roulette für Spieler erreichbar.
Insgesamt werden hier bei dem Online-Spielclub mehr als 400 Casino Games von bekannten Anbietern geliefert. Dieses Unternehmen verfügt auch über eine Software-Basis aus vielen verschiedenen Herstellern die sich nachfolgend auflisten lassen: Evolution Gaming, Betsoft und viele weitere.
Mobilversion
PalmSlots hat eine mobile App erstellt, damit Kunden ihre Spiele in einem anderen Räume spielen können. Spieler können direkt im Browser auf ihrer mobilen Gerät Zugriff haben, also müssen sie keine spezielle Software installieren.
Sicherheit
Zu dem Thema der Online-Spielklubs kann man leider sagen, das es sich um einen sehr sensiblen und heiklen Bereich handelt, welcher auch viel mit Recht zu tun hat. Beim PalmSlots Casino ist eine Sicherheits-Apparatur vorhanden. Der Anbieter hat also alles notwendige getan um den Usern vor dem Betrug zu schützen.
Lizenz
PalmSlots wurde von der maltesischen Behörde für Glücksspiele, die Lotterien und Spielbehörden Malta (MLVA), mit einer europäische lizenz ausgestattet. Diese hat auch die wichtigste Aufgabe des Casino-Clubs zu überwachen.
Kunde-Betreuung
Wie bereits erwähnt ist für jeden Spieler der Support sehr viel bedeutend, da dieser ja immer wieder Fragen zur Verfügungsbarkeit von Zahlungen oder den verschiedenen Spielern gestellt werden. Auch hier hilft es, sich an dem Kundenbetreuer zu wenden und ihn direkt um eine klare Antwort zu bitten.
Benutzer-Erlebnis
Im Allgemeinen kann man sagen, dass der PalmSlots Casino-Club ein sehr nützliches Produkt ist. Aufgrund seiner mobilen Version kann jeder seinen Lieblingsspielen überall dort nachgehen spielen können und das 24/7.
Das Anbieter möchte sich besonders durch seine attraktive Designs auszeichnen wollen, also hat es mit großem Erfolg geschafft dies zu schaffen.
Allgemeine Bewertung
Insgesamt bietet PalmSlots einen guten Service an seinen Kunden. Sein Bonusprogramm und die breite Palette von Spielen überzeugen fast jeden Spieler im Casino Club und auch hier in der mobilen App kann man auf das Spiel gehen, sobald es richtig geht für die Kundschaft.
Neben den normalen Vorteilen des Casinos-Clubs sind viele weitere wichtige Faktoren zu berücksichtigen. Der Kundendienst ist sehr schnell im Beantwortung aller Fragen der Kunden und dies macht PalmSlots auch sicherlich als ein seriöses Casino Club aus.
Schlussfolgerungen
Palm Slots ist eines dieser Casinos, dass in Deutschland verfügbar sind. Darüber hinaus werden die Spieler von dem Betreiber regelmäßig mit neuen Bonusprogrammen gefüllt.